Reikia pagalbos ar informacijos?



OVH specialistai atsakys į visus jūsų klausimus, ar jums reikėtų komercinio pasiūlymo, sąmatos, konsultacijos, techninės pagalbos ar intervencijos...


Sukurti kliento prisijungimo ID

Turite klausimų apie užsakomas paslaugas?
OVH jums teikia pagalbą el. paštu arba telefonu


Susiekite su mūsų konsultantais telefonu


+370 5 243 00 10

Pirmadieniais - penktadieniais nuo 9:00 iki 18:00 (ne darbo metu, anglų k.)







Turite techninių klausimų?
Susiekite su mūsų komanda

Klientai OVH.lt



Susiekite su mūsų konsultantais telefonu


+370 5 243 00 10

Pirmadieniais - penktadieniais nuo 9:00 iki 18:00 (ne darbo metu, anglų k.)







Jūsų interneto svetainė nebeprieinama? Jūsų serveris nebeatsako?
Susisiekite su OVH ekspertais telefonu ar atidarydami gedimo kvitą.


Susiekite su mūsų konsultantais telefonu


+370 5 243 00 11

Pirmadieniais - penktadieniais nuo 9:00 iki 18:00 (ne darbo metu, anglų k.)


Tirdama įvykį OVH atliks diagnostiką.
Jeigu, atlikus diagnostiką, bus nustatyta, kad atsakomybė už įvykį tenka OVH, jo sprendimas priskiriamas jūsų paslaugos garantinei priežiūrai.

Priešingu atveju diagnostika ir galimi patarimai jums kainuos 20,00.



VIP pagalba: dar arčiau ir greičiau



Jūsų įmonės veikla priklauso ir nuo OVH paslaugų. Jūs pageidaujate greito atsako tiek šalinant gedimus, tiek kilus techniniams ar komerciniams klausimams.

Norite turėti vieną kontaktą, kuris žinotų jūsų poreikius ir padėtų rasti geriausius sprendimus?

Nesvarbu, ar jūsų infrastruktūrą sudaro dedikuoti serveriai, skirti svetainių prieglobai, el. paštui ar VoIP sistemoms, OVH VIP pagalba atitiks jūsų lūkesčius. Paslaugos kaina - 49,00 /mėn.*, nepriklausomai nuo turimų paslaugų tipo ar kiekio. Be to, VIP pagalba taikoma visiems naujiems užsakomiems produktams.



OVH VIP pagalba
Techninė ir komercinė pagalba
Telefonu ir el. paštu (darbo dienomis) įskaičiuota įskaičiuota
Asmeniniai komerciniai ir techniniai konsultantai įskaičiuota
Gedimai
Telefonu ir el. paštu (24 val./24, 7 d./7) įskaičiuota įskaičiuota
Pirmenybinis aptarnavimas įskaičiuota
Negarantinis aptarnavimas
Standartinė pagalba, darbo dienomis, nuo 09:00 iki 18:00. įskaičiuota
Sąmata Nemokamai
Skubi pagalba 24 val./24, 7 d./7 įskaičiuota
Aptarnavimas < 15 min. įskaičiuota
Administratorius susisiekia telefonu įskaičiuota
Sąmata 232,00 ( 280,72€ su PVM) **
Kainos
Suteikiama 49,00 ( 59,29€ su PVM) *
Užsakyti

*Apmokėjimas už 12 mėn.
**Pirmos darbo valandos suma (įskaitant diagnostiką, gedimo sprendimą SKUBOS tvarka, visišką ar dalinį problemos šalinimą, jei priimtinas sprendimo būdas)