Jūsų klausimai apie dedikuotus serverius




D.U.K. Techniniai sprendimai ir parinktys


Dedikuotų serverių klausimai


Diegimo mokestis: kas tai?

Diegimo mokestį sudaro serverio surinkimo ir prijungimo duomenų centre išlaidos. Šis pradinis mokestis susijęs tik su serverio diegimu ir nepriklauso nuo serverio nuomos trukmės.



Kaip užsisakyti papildomas parinktis?

Parinktis galėsite užsakyti OVH paslaugų valdymo sąsajoje, kai bus suteiktas serveris.



Ar visos dedikuotos paslaugos suderinamos su mano serveriu?

Parinktys susietos su serverių gamomis. Ar tai būtų Enterprise serveris, Hosting serveris ar Infrastructure serveris, prieš baigdami užsakymą įsitikinkite, kad norima parinktis suderinama su jūsų serveriu.



Kodėl Anti-DDoS suteikiama pagal nutylėjimą?

Apsauga Anti-DDOS OVH nenumatyta kaip papildoma parinktis dėl 2 priežasčių:

  • Ataka į jūsų serverį turės įtakos veiklai. Poveikis gali būti trumpalaikis arba itin didelis.
  • Jūsų jungties perpildymas gali paveikti bendrą tinklą ir trukdyti kitiems klientams.

Be to, kad Anti-DDoS paslauga nebūtų išskirtine, OVH padalino investicijas visiems klientams ir integravo sprendimą į standartinius pasiūlymus.



Kodėl pagalbos lygis suteikiamas serveriui, o ne klientui?

Didesnė tikimybė, kad į pagalbos skyrių kreipsis klientas, turintis daug serverių, o ne klientas, turintis vieną serverį. Todėl logiška pagalbą apmokestinti pagal serverių skaičių, o ne nustatyti mokestį, nepriklausantį nuo naudojimo.



Kaip serverio pagalbos lygį pakelti į aukštesnį?

Kliento sąsajoje pasirinkite serverius, kuriems pageidaujate Premium pagalbos, pereikite prie pagalbos ir užbaikite užsakymą.



Kas yra komponentų garantija visam naudojimo laikui?

Nuo pirmos dienos, kol naudositės serveriu, teiksime techninės įrangos priežiūros paslaugą 24/7, su automatiniu sugedusių detalių keitimu be papildomų mokesčių. Taip yra tik OVH!



Kodėl mano serveriui suteiktas atitikimo sertifikatas?

OVH tapo serverių gamybos lyderiu. Ši veikla leidžia atlikti įvairių technologijų suderinamumo testus prieš siūlant jas klientams. Dėl to atliekame techninės ir programinės įrangos suderinamumo testus, kad užtikrintume gerą serverių veikimą.





Duomenų srautas


Koks skirtumas tarp 3 planų, neskaitant duomenų kiekio?

Premium, Platinium ir Ultimate planai leidžia pasinaudoti OVH tinklo galingumu skirtingose geografinėse zonose. Jei už OVH tinklo ribų naudosite kitų paslaugų teikėjų tinklus, negalėsime garantuoti visų pasirinkto plano privalumų.



Kokį planą rinktis, jeigu lankytojai yra geografiškai toli nuo duomenų centrų?

Pirmiausiai atsakykyte į klausimą - ar jūsų veiklai atsako laikas (latency) yra kritinis? Premium pasiūlymas tiks paslaugoms, kai lankytojai parsisiunčia daug failų, tačiau kai teikiamos transliavimo paslaugos, planas Ultimate yra tinkamesnis, kadangi suteikia greitesnį atsako laiką lankytojams.



Kas yra Burst parinktis?

1 Gbps ir 3 Gbps Burst funkcijos įjungiamos pagal nutylėjimą visuose serveriuose, prijungtuose prie 1 Gbps ir 10 Gbps jungčių (atitinkamai). Ši paslauga automatiškai išjungiama, kai sunaudojame daugiau nei 50% garantuojamo srauto.



Kaip apskaičiuoti laiką, kada galima naudoti Burst?

Kas 6 valandas perskaičiuosime naudojamą duomenų srautą (95%) ir palyginsime tai su 50% garantuojamo duomenų srauto. Jeigu rezultatas bus mažesnis, nieko nekeisime, tačiau jeigu rezultatas bus didesnis, laikinai išjungsime Burst parinktį ir negalėsite jos įjungti. Kitaip sakant, 5% mėnesio (vieną pusdienį) galėsite naudoti 1 Gbps ar 3 Gbps duomenų srautą be apribojimų. Jeigu po pusdienio naudosite virš 50% garantuojamo srauto, Burst parinktis bus išjungta ir galėsite naudoti tik garantuojamą srautą.



Ar galiu išjungti Burst parinktį, kas atsitiks išjungus?

Galite išjungti Burst parinktį per API ir naudoti garantuojamą duomenų perdavimo srautą.



Duomenų srautas su Burst parinktimi: koks paslaugos naudojimas?

Duomenų srautas su Burst parinktimi idealiai tinka tinklo apkrovų piko suvaldymui po reklaminės kampanijos televizijoje, el. paštu ar kitomis priemonėmis arba siekiant užtikrinti programinės įrangos atnaujinimą. Jeigu pageidaujate išsaugoti nuolatinį srautą, užsisakykite vieną iš mūsų duomenų srauto pasiūlymų.





IP Failover adresai ir IP blokai


Kas atsitiks su IP adresais ir IP blokais, jeigu neatnaujinsiu serverio?

Jeigu IP Failover adresų ir IP blokų nenukreipsite į kitą serverį, jie bus panaikinti kartu su serveriu.



Kas atsitiks su padalinto bloko IP adresais, jeigu neatnaujinsiu serverio?

Padalintam IP blokui priklausantys IP adresai bus automatiškai priparkuoti ir apmokestinami 2,00 /mėn. /IP (2,42€ su PVM) .



Kaip išsaugoti IP adresus nenukreipiant jų į serverį?

Galite išsaugoti adresus (t.y. priparkuoti), kad galėtumėte juos panaudoti vėliau. Priparkavus IP adresus ar IP blokus, jie bus apmokestinami 2,00 /mėn. /IP (2,42€ su PVM) .



Kaip apmokestinami priparkuoti IP?

Paskutinę kiekvieno mėnesio dieną gausite sąskaitą, kurios suma priklausys nuo IP adresų, kurie mėnesio eigoje bent trumpam buvo priparkuoti, kiekio. IP adresai, kurie nėra nemokami (įskaitant ir kimsufi) bus apmokestinami taip pat.



Jeigu atsisakysiu PRO parinkties, kas nutiks su apmokestinimu?

Jeigu jūsų serveriui reikėjo PRO parinkties, kad galėtumėte naudoti papildomus IP adresus, išsaugosite PRO parinktį, tačiau IP taps nemokami.



Koks apmokestinimas bus taikomas Kimsufi ir So you Start serveriams?

Niekas nesikeis, IP bus apmokestinti tais pačiais įkainiais. Visi IP bus apmokestinti mėnesio pabaigoje.



Koks apmokestinimas bus taikomas Kimsufi serveriams?

Jeigu pasiliksite Kimsufi serverių IP ir IP blokus, jų apmokestinimas kas mėnesį išliks toks, koks yra dabar.



Esu už IP ir blokus sumokėjęs į priekį, ar man bus kompensuota?

Taip, bus automatiškai kompensuojama už nepanaudotą laiką (pro rata temporis), nepanaudotas laikas bus skaičiuojamas nuo 2014 m. gegužės 1 dienos (kompensuojama kreditu naujiems apmokėjimams).



Kokiems serveriams taikomi tokie apmokėjimai?

Visi OVH serveriai, įskaitant ankstesnes gamas, išskyrus Kimsufi ir So you Start serverius, kuriems lieka galioti senieji įkainiai.



Diegimo mokestis: kas tai?

Diegimo mokestis aktyvuoja užsakytus IP. Kaina yra 2,00 /IP (2,42€ su PVM) . Pavyzdžiui, 4 IP (/30) blokas bus apmokestinamas 8,00 /IP (9,68€ su PVM) .



Kaip atsisakyti mano IP?

Jūsų tvarkytuvo skiltyje IP valdymas.
Kad atsisakytumėte IP adresų, įtrauktų į juodąjį sąrašą, jūs visų pirma turite atlikti reikiamus teisinius veiksmus, kad pakeistumėte IP statusą.





Licencijos


Kaina / mėn.
Windows 2008 (R2) ir 2012 (R2) Standard bei Web 19,99 /Procesorius (24,19€ su PVM)
Web Host 12 / Hosting suite unlimited (10 and later) 24,99 (30,24€ su PVM)
cPanel: neribojamas domenų kiekis 24,99 (30,24€ su PVM)
Direct Admin: neribojamas domenų kiekis 9,99 (12,09€ su PVM)
Virtuozzo: 3x konteineriai 24,99 (30,24€ su PVM)



Jeigu iš anksto apmokėsiu už licencijas, ar vėliau bus galima gauti kompensaciją?

Taip, bus automatiškai kompensuojama už nepanaudotą laiką (pro rata temporis), nepanaudotas laikas bus skaičiuojamas nuo 2014 m. gegužės 1 dienos (kompensuojama kreditu naujiems apmokėjimams).





Techniniai klausimai


Kas yra virtuali spinta arba vRack?

Virtuali spinta leidžia virtualiai sujungti keletą serverių, nepriklausomai nuo jų skaičiaus ar fizinės vietos duomenų centre. Serveriai prijungiami prie virtualaus komutatoriaus ir yra tame pačiame privačiame tinkle. Serveriai tarpusavyje gali komunikuoti privačiai ir visiškai saugiai.



Kodėl INFRASTRUCTURE serveriai turi 2 tinklo plokštes?

Skirti vRACK parinkčiai, INFRASTRUCTURE gamos serveriai yra su dvejomis tinklo plokštėmis:

  • pirmoji leidžia prisijungti prie infrastruktūros iš išorės - viešojo tinklo
  • antroji leidžia sujungti serverius tarpusavyje, per saugų vLAN


Kaip pasirinkti duomenų centrą?

Priklausomai nuo geografinės vartotojų ir klientų vietos, rinkitės OVH duomenų centrą, kurio tinklas skirtas atitinkamai pasaulio zonai.



Kaip pasirinkti saugyklą?

Naudodami OVH serverius, duomenis galite saugoti įvairiais būdais, priklausomai nuo jų naudojimo ir svarbos:


  • NAS pasiūlymai: orientuoti į aukštą pasiekiamumą (iki 100%), serveriai yra su RAID konfigūracija ir suteikia itin našų I/O. Standartinės versijos, hibridiniai ar full SSD, NAS serveris yra sujungti tinklu su visais aktyviais serveriais, kad duomenys būtų nesunkiai dalinami. Skirsnių kūrimas, automatinės momentinės kopijos, RAID atstatymas: OVH įsipareigoja visuose lygmenyse teikti kokybiškas paslaugas.
  • Naudojami kartu su dedikuotais serveriais serveriai saugykloms suteikia iki 216 TB saugyklą (RAID konfigūracija). Jie suderinami su vRACK, kad naudodami vidinį privatų vLAN apsaugotumėte prieigą prie kritinių duomenų. OVH tinklas suteikia galimybę naudoti nuo 1 Gbps iki 40 Gbps duomenų perdavimo spartą.
  • Atsarginio kopijavimo saugykla: kiekvienas OVH dedikuotas serveris suteikiamas su 500 GB saugykla atsarginėms kritinių duomenų kopijoms. Užsisakę talpą iki 10 TB (pasirinktinai) galėsite paprastai naudoti FTP(s), NFS ar CIFS protokolus atsarginėms serverių kopijoms.




Serveriai vienai savaitei


Kokios pasiūlymo vienai savaitei naudojimo sąlygos?

Jūs galite užsakyti šią paslaugą be jokių sąlygų. Lyginant su standartiniu pasiūlymu, pasiūlymo vienai savaitei įsipareigojimų laikotarpis trumpesnis (1 savaitė).



Kokios paslaugos įskaičiuotos į pasiūlymą „serveris savaitei“?

Į pasiūlymą „serveris savaitei“ įskaičiuota:

  • visos standartinės OVH paslaugos
  • licencijos vienai savaitei:
    Kaina / mėn. Pasiūlymas vienai savaitei
    Windows 2008 (R2) ir 2012 (R2) Standard bei Web 19,99 /Procesorius (24,19€ su PVM) NEMOKAMAI
    Web Host 12 / Hosting suite unlimited (10 and later) 24,99 (30,24€ su PVM) NEMOKAMAI
    cPanel: neribojamas domenų kiekis 24,99 (30,24€ su PVM) NEMOKAMAI
    Direct Admin: neribojamas domenų kiekis 9,99 (12,09€ su PVM) NEMOKAMAI
    Virtuozzo: 3x konteineriai 24,99 (30,24€ su PVM) NEMOKAMAI


Diegimo mokestis 1 savaitei? Pratęsiant nuomą?

Užsakant serverį 1 savaitei, diegimo mokestis netaikomas. Jeigu ketinate ir toliau naudotis šiuo serveriu, pasibaigus testavimo laikotarpiui, reikės sumokėti diegimo mokestį.



Ar galima migruoti licenciją į kitą serverį?

Taip, bet reikės mokėti pagal standartinio pasiūlymo įkainius.



Ar užsakant serverį savaitei taikomas serverių kiekio apribojimas?

Ne, jūs galite užsakyti tiek pasiūlymų, kiek pageidaujate, neribojant nei kiekio, nei laiko.



Ar galiu išsaugoti savo serverį ir jo konfigūraciją pasibaigus 7 dienų laikotarpiui?

Taip, jums pakanka užsakyti standartinį pasiūlymą minimaliam 1 mėnesio laikotarpiui.



Kaip bus apmokestinama mano licencija, jeigu ketinu ir toliau ja naudotis po 7 dienų?

Šis pasiūlymas bus mokamas pagal galiojančius įkainius.



Ar galiu personalizuoti savo serverį (RAID, CPU ir t.t.)?

Serveriai vienai savaitei suteikiami tik fiksuotos konfigūracijos. Jeigu pageidaujate testuoti personalizuotą serverį, ši paslauga bus prienama hard-zone (jau greitai).



Kas atsitiks pasibaigus 7 dienų laikotarpiui, jeigu neketinu pratęsti serverio nuomos?

Jūs galite naudotis serveriu lygiai 7 dienas nuo serverio suteikimo. Jei po 7 dienų nepratęsite serverio nuomos, nebeturėsite jokios prieigos nei prie serverio, nei prie jame saugomų duomenų.