Techninė pagalba

Jūsų komerciniai prašymai - Daugiau informacijos

(5)243 00 10, 2430011

spec. nr. (0,118 eur./min)

Forma tinkle

Jūsų techniniai klausimai - Daugiau informacijos

(5) 243 00 10

1,349 eur./skambutis + 0,337 eur./min.

Forma tinkle

Pranešti apie įvykį

Forma tinkle

3 OVH pagalbos lygiai

1 pagalbos lygis

OVH įsipareigoja informuoti klientą apie jo užsakymo eigą. OVH įsipareigoja tikrinti, ar gerai veikia paslaugos charakteristikos. OVH įsipareigoja pataisyti veikimo gedimus, susijusius tik su OVH atsakomybe.

2 pagalbos lygis

OVH klientui suteikia informacinę medžiagą. Atsižvelgiant į galimybes, OVH įsipareigoja suteikti klientui labiausiai jo problemai pritaikytą informacinę medžiagą. OVH stengsis nuolat naujinti informacinę medžiagą.